1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen (Coaching, Training) und angebotenen Einzelsitzungen und Gruppen-Veranstaltungen (Workshops, Seminare) von Lifecoach Niederrhein. Abweichende Vereinbarungen, insbesondere widersprechende Geschäftsbedingungen, bedürfen meiner ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
2. Angebote für Dienstleistungen (Coaching, Training etc.)
Alle Angebote sind freibleibend. Preise und Aufwandsschätzung beruhen auf den Erkenntnissen bei Angebotsabgabe. Änderungen sind vorbehalten. Mündliche oder fernmündliche Angebote werden erst dann verbindlich, wenn die nachfolgende schriftliche Bestätigung (per email) vorliegt.
3. Anmeldung Workshops und Seminare
Die Anmeldung zu meinen Workshops/Seminaren nehmen Sie bitte schriftlich per email vor. Mit der Anmeldung erkennen Sie die Teilnahmebedingungen/AGB an. Das Eingangsdatum der Anmeldung entscheidet in der Reihenfolge über die Teilnahme an dem jeweiligen Workshop/Seminar. Die Anmeldung ist verbindlich, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung per Mail von mir erhalten.
4. Teilnahmegebühr Workshops und Seminare
Die Höhe der Teilnahmegebühr entnehmen Sie bitte aus dem Angebot auf der Homepage.
5. Zahlungsmodalitäten
Coaching, Training: Die Kosten werden monatlich rückwirkend nach Aufwand in Rechnung gestellt und sind zahlbar nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug. Im ausgewiesenen Betrag ist gemäß §19 UstG keine Umsatzsteuer enthalten. Der termingerechte Eingang der Zahlungen ist Bestandteil der Geschäftsbedingungen.
Workshops und Seminare: Nach erfolgreicher Anmeldung ist die Teilnahmegebühr für die Veranstaltung im Voraus zu zahlen. Der termingerechte Eingang der Zahlungen (vor Beginn des Workshops) ist Bestandteil der Geschäftsbedingungen.
6. Rücktritt/ Stornierungen durch Teilnehmende/ Klienten
Coaching.: Wird die geplante Dienstleistung innerhalb von zwei Wochen vor dem geplanten Termin vom Kunden abgesagt, werden 50% der Leistungen an Ausfallkosten in Rechnung gestellt. Wird die Dienstleistung innerhalb von 4 Tagen vor dem geplanten Termin vom Kunden abgesagt, wird das volle Honorar in Rechnung gestellt. Sollte ein zeitnaher Ersatztermin gefunden werden, kann in Ausnahmefällen von dieser Regelung Abstand genommen werden. Dies Bedarf der schriftlichen Zustimmung durch Lifecoach Niederrhein.
Workshops und Seminare: Nach verbindlicher Anmeldung ist eine Abmeldung bis zu zwei Wochen vor Beginn und nur aus wichtigem Grund möglich. Im Falle der Abmeldung ist eine Bearbeitungsgebühr von 80,- € fällig und zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach der Abmeldung. Ab einer Woche vor Beginn des Workshops ist der volle Kursbetrag zu zahlen, sofern der Workshop- oder Seminarplatz nicht durch einen vom Auftragnehmer zu stellenden Ersatzteilnehmer/-in besetzt werden kann. Die Abmeldung vor Antritt ist mir schriftlich mitzuteilen.
7. Schweigepflicht
Im Coaching-Prozess erhaltene Informationen und Erkenntnisse über den Coachee werden vertraulich behandelt. Lifecoach Niederrhein verpflichtet sich, im Falle eines durch Firmen beauftragten Coachings, über sämtliche bekanntwerdenden Einzelheiten der Organisation des Auftraggebers oder seiner Kunden gegenüber Dritten Stillschweigen zu bewahren, soweit diese Einzelheiten ihrer Natur nach vertraulich zu behandeln sind.
Die Teilnehmenden verpflichten sich mit der Unterzeichnung der Anmeldung im und nach dem Workshop/dem Seminar zur Verschwiegenheit bezogen auf alle personenbezogenen Informationen der anderen Teilnehmenden.
8. Urheberrecht
Die von Lifecoach Niederrhein gegebenenfalls in Einzelsitzungen oder Workshops zur Verfügung gestellten Teilnehmerunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung verwendet werden. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Unterlagen ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Lifecoach Niederrheinin gestattet.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung oder mehrere Bestimmungen dieses Rahmenvertrags nichtig bzw. unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die nichtige bzw. unwirksame Bestimmung ist vielmehr durch eine solche Bestimmung zu ersetzen, die dem ursprünglich beabsichtigten Sinn möglichst nahekommen.
10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz von Lifecoach Niederrhein. Die Beziehungen zwischen Lifecoach Niederrhein und dem Klienten/Auftraggeber unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Krefeld, 26.02.2021
Angelika Wolff
Lifecoach Niederrhein